服务条款

 

欢迎使用Soulfy!

本《服务条款协议》(“本协议”)规范用户(“贵方”)和Soulfy Technology Limited(“Soulfy”、“本公司”或“本机构”)在贵方使用本机构位于soulfy.app之网站(“网站”)、Android和iOS装置之流动应用程式(各称“App”)以及任何其他所提供之服务(统称“服务”)之关系。

透过访问或使用服务,即表示贵方同意遵守本协议。如果贵方不愿接受本协议,贵方无权访问或使用服务。贵方使用服务特定功能也可能需要事先同意其他条款才获准访问。

本公司保留随时修改本协议之权利。而贵方在采取修改后继续使用服务,即表示贵方接受该等修改。请定期查询本页内容更新。如果贵方不认同修改内容,必须停止访问或使用服务。

本机构致力培养人与人之间真诚的联系和对话。随科技不断进步, 我们认为最亲密的连系应由人真实体验。如果发现任何自动或人工智能帐号, 将予移除参与资格, 有助确保平台上互动者皆为真人。此举并不是反对人工智能,只属于提供更高参与度之人与人体验之必要。

服务旨在促进用户在受尊重的社区环境中建立联系。用户必须以礼貌、尊重和亲善态度对待其他用户。严禁任何威胁、骚扰或霸凌其他用户之行为。

年龄要求

作为参与Soulfy社群的成员,必须符合若干最低年龄要求。具体而言,阁下必须年满18岁,或已达到阁下地区法律定义的成年年龄(以两者中较高者为准)。透过登记开立帐号及使用平台,即代表阁下确认已符合此同意年龄标准。如发现年龄违规请发电邮至[email protected]举报。 

服务使用

为使用Soulfy,用户需要设定帐号。程序包括提供及验证阁下的电邮地址。个别附加服务(如金融交易)可能需要进一步身分核验,以确保安全合规。办理金钱功能登记时,我们或需经由个人证件检验核实阁下身分。此外,连结Paypal账户能启用平台内的金融互动功能。 

恰当及正确使用Soulfy帐号尚属重要。帐号只限阁下个人浏览,不得授权他人或转让帐号所有权。如有第三者未经授权登入阁下帐户等问题,一切后果概由阁下自行承担。阁下有责任妥善保管个人登入资料。任何相关问题须立即通知[email protected]

注意个别司法管辖区对Soulfy平台使用可能设有特定法律或限制。以外地身分访问服务时,阁下需自行负责了解并遵守有关定域内数码活动的法规框架。本社群各地域成员均须遵循当地规定正当使用服务。

作为用户,阁下需为提供的所有内容负责任,包括个人资料、讯息、音讯、相片或影片等。如阁下提交之任何内容产生法律问题,阁下将自行承担相应责任。本公司不会对用户自行上载内容所衍生的问题负责。 

出于安全及私隐理由,不宜于用户个人档上公开显示若干个人讯息,尤其是联络电话或电邮。成员应避免于个人介绍直接展示上述资料。

一般禁止事项

阁下同意不会使用服务从事任何违法或本协定禁止的活动,并遵守所有适用法律法规。具体而言,不得从事下列行为:1)进行、促进或鼓励禁止或违法活动;2)上载、发布或传送有关(i) 侵犯他人知识产权、私隐或公开性权益;(ii) 具诽谤、淫秽、色情或下流成分;(iii) 宣传种族主义、偏见、仇恨或任何形式对任何团体或个人的身体伤害;(iv) 人为夸大、伪造或隐瞒性广告;(v) 骚扰、跟踪或威胁他人;或(vi) 收集或储存有关其他用户的个人资料。3)使用机械人、网路爬虫或其他自动工具,以超出正常使用范围地大量请求本公司伺服器。4) 试图规避本公司内容过滤技术,干扰服务任何方面, 或发送垃圾邮件或其他不需要的通讯。如需举报请发电邮至[email protected]。 Soulfy 保留暂停或终止使用者帐户、封锁登入、及扣留未付奖励的权利,如使用者未遵守此等条款。

尽管Soulfy无法保证监控所有用户行为和内容,但我们保留某些权利进行监控:

– 出于营运、安全和合规需要。

– 确保遵循使用条款和社区指引。

– 我们有权酌情移除或停用任何被视为不当或违规的内容、个人档案或部分服务。

– Soulfy有权调查平台上的潜在违规行为或有害行为。

– 如有必要,我们将充分配合合法的执法机关请求,并可能提供用户数据以防止危害。

内容拥有权

在Soulfy分享任何内容时,代表您已获得任何可识别人士的同意,拥有或具有版权物品的正当授权,并授予Soulfy永久许可,可将内容用于营运服务、进行市场推广,以及进行内部和外部研究,而内容将以匿名和汇总的形式呈现。您同时表示您的内容及Soulfy的使用不会侵犯他人的知识产权、公开性或私隐权,或违反法律,并自行承担可能因您上载内容而引起的任何法律问题,以保障您自己的利益及遵守Soulfy使用条款。

Soulfy版权合规政策

根据《数字千年版权法》(DMCA),Soulfy会及时回应有效的指称版权侵犯通知。

若您认为Soulfy内容侵犯您的版权,请向[email protected]发出书面通知,内容应包括:(1)作品及受侵权权利识别;(2)侵权描述;(3)联络资料;(4)真诚信念陈述;(5)准确性声明。

侵权后果

重复侵权的Soulfy帐户将被终止。我们可能会向采取法律行动的权利人披露用户名及个人资料。终止帐户有30日上诉期,请向[email protected]提出。

详情请参阅我们网站上的完整DMCA政策。我们旨在在保护知识产权与公平使用线上社区之间取得平衡。

您可以通过平台功能删除用户内容,但请留意内容可能会在标准保留期作为纪录、恢复或其他内部用途而在负片上持续以匿名形式存在,直至最终销毁为止。

尽管Soulfy不对用户生成的内容主张拥有权,但成员应知悉公司拥有Soulfy平台及其相关服务在各个层面(包括任何相关知识产权)的独家控制权。Soulfy体验受版权及其他法例保护,用户获授权根据使用条款利用服务。但未经同意修改或删除Soulfy自身组成部分的专有标签是被禁止的,公司保留全面保护其虚拟创新专案的法律权利。此平衡方法让用户得以自由联系,同时维护Soulfy对技术基础设施的管理权,让有关联系得以实现。

Soulfy允许成员在遵守服务条款的前提下,利用平台功能和内容作个人使用。具体来说,每个用户都将被授予使用Soulfy服务的有限且非转让的许可,此许可仅允许用户透过与授权服务的标准互动方式,访问、查看和体验Soulfy平台。此访问权限仅限于个人非商业用途,符合促进有意义连系的初衷。遵守服务条款是维持对Soulfy自有服务的该等使用权的必要条件。

禁止推广第三方应用

严格禁止任何形式的第三方应用或服务推广行为。为了保障所有用户的数据安全和体验质量,我们只允许在本平台网络内进行经授权的互动。一旦发现有人试图说动他人使用未获许可的外部选择,我们将保留立即终止相关账号的权利。

违反条款

如果用户违反服务条款,Soulfy有权暂停或终止用户帐户,封锁访问,及扣起未支付奖励。Soulfy可自行酌情厘定是否终止帐户,视乎违规行为的性质和严重程度而定。用户在平台参与时应遵守社区指引和适用法律。不合规可能导致帐户受到限制,或根据Soulfy的裁量失去帐户权限。

在极少数情况下,技术异常或可疑活动可能触发自动保护措施,以保障我们用户的安全。

我们认真看待暂停帐户的任何决定。如果您认为帐户被暂停系统出现错误,您可以通过支援表格与我们联系,提出上诉要求。

不活跃帐户 

帐户必须每月活跃,否则被标记为“不活跃”。不活跃帐户在平台内为不可见。该月的任何奖励也将被取消。所有收入/盈利计算将根据UTC时区(即+0:00)统一计算。

此政策确保参与高度投入,并优化系统运作,而不会长期为不活跃帐户保留奖励。月内上线可维持活跃状态。下月内任何一次活动将恢复该个人档案的活跃状态。如需因不活跃而作特殊安排,请联系我们。

如果您想永久关闭Soulfy帐户,可在应用程式中的帐户设置启动删除流程。

盈利条款

主动在Soulfy贡献优质内容和与其他会员互动,您有潜在能力透过我们的系统赚钱。

内容盈利

您可以选择将某些原创内容标记为“锁定”。其他会员需花宝石观看锁定内容。作为创作者,您将获得观众支出部分奖励积分。

内容规范

在Soulfy分享的所有内容必须遵守我们的社区指引。Soulfy保留随时禁止任何不符合指引内容的盈利功能,没收或扣减个别违规用户的收入,无需事前通知。这决定权是依照我们自己的酌情决定,根据分享内容性质,参与度,以及政策遵守情况等因素而决定盈利资格和金额,以确保Soulfy能够继续成为一个安全、包容的平台。

收益结算

用戶支出以及参与互动所赚取的奖励积分,将于每个自然月第一天至最后一天作结算。盈利将于下月26号或以后汇入您连结的Paypal帐户中。由于平台设定的收入结算时间表,收入汇款必须符合其支付周期。我们各平台的所有付款时间,都取决于苹果/Google/各平台派发收益的时间,因为我们会根据他们的时间进行统一付款。有时可能会有延迟,例如非工作日、假期或者银行有延迟情形。由于我们的付款时间表依赖于从平台收到资金的时间,因平台或金融机构的非工作日排程,可能导致付款延迟。我们目标是在收到收益后尽快处理付款,感谢您理解这个程序。支付金额将向下取整至支付货币的最接近0.01单位。如果支付金额低于支付平台规定的最低支付限额或手续费用,则不进行支付。

级别与门槛

您必须达到一定的奖励积分门槛,才能升入级别获得对应收益。您的级别将根据每月结算日期间累计的总积分计算。每月将重置级别和奖励积分。

无保证

虽然此系统旨在奖励参与,但实际收入会受我们控制外因素影响而有差异。Soulfy不保证任何最低收入。

调整

Soulfy有权随时调整赚取率、清除无效奖励积分,或调整系统机制,以提升长期可持续性。任何更新将预先公布。

争议个案

如果交易有争议或需要退款,我们可能暂时存留相关收入,直至问题获解决为止。我们的决定为最终决定。

用户获取资金放责任声明

Soulfy将按照其用户奖励计划分配本该支付给用户的任何资金。一旦资金转入用户账户,这些资金的随后的管理和使用完全由个人用户自行负责。用户同意遵守所有相关支付服务机构的规定,以处理和使用从Soulfy获得的任何资金。用户理解资金进入用户账户後,Soulfy对用户日后如何处理或利用这些资金不承担任何责任或法律义务。用户自行承担相关风险并自由支配任何资金,且不得向Soulfy追究任何责任。

法律要求

您有责任了解并遵守您居住地及因平台活动可能涉及的相关税法规定。

专属内容与功能  

部分专属内容和功能可能借由付费订阅获得。

订阅方案与费用

付费订阅按月开通,最新方案详情将在App显示。

付款方式

您选择的付款将月付订阅费用。本平台采用知名第三方安全支付方式。

自动续订

除非取消,每月将自动续约并收取费用。此举意味授权本平台从您帐户收费。

取消/退费原则

您可随时取消付费订阅,生效于当期订阅结束。订阅生效期间恕不退费。

Soulfy产品一般是不可退款的。然而,根据具体情况或适用法律,可能会有例外情况。如果您使用Apple ID订阅了Soulfy,退款请求将由Apple处理。要申请退款,您可以前往iTunes,点击您的Apple ID,选择“购买记录”,找到相关交易,并点击“报告问题”。或者,您也可以通过Apple支援网站https://getsupport.apple.com提交退款请求。

如果您使用Google Play商店帐户订阅了Soulfy,请按照官方Google Play支援网站上概述的退款流程进行操作(https://support.google.com/googleplay/workflow/9813244?hl=en)。他们将提供有关Soulfy订阅退款的必要指示和协助。

订阅中断

如付款失败或欠费,用户将暂时无法使用专属功能,直至完成付款。

条款调整

定价、功能和条款将不时根据通知予以调整。您在有调整后继续使用专属功能等同表示接受变更。

内容访问

我们保留随时调整或移除任何内容访问权限。订阅不保证您能获取特定数量或项目的内容与功能。

服务使用许可

Soulfy的知识产权在全球受到保护。根据服务条款,用户获授予有限度使用平台的许可。这允许标准的个人使用Soulfy的软件/服务。

此许可不允许商业开发或未经授权复制Soulfy的品牌。许可在帐户关闭或违反条款时失效。Soulfy拥有所有法定知识产权。不合规行为可能面临处罚。

责任限制 

通过使用我们的服务,您同意Soulfy的法律责任限于法律允许的最大限度。这适用于Soulfy、其附属机构、高级职员、雇员、代理人、合作伙伴和许可方。

适用法律和管辖权

对于任何法律事项,您和Soulfy同意接受香港法院的专属管辖权和香港法律的管辖。所有申索将受香港法院审理并适用香港法律,除非您所在地区法律有所禁止。通过使用我们的服务,您同意受香港法院在解决任何争议时的管辖。双方放弃对此管辖权和法院提出异议。

意见反馈

Soulfy重视成员们长期以来为提升社区体验提供的反馈与建议。用户可以通过电子邮件或者应用程式和/或网站功能向Soulfy提供意见反馈。通过提交反馈,用户将授予Soulfy广泛而不可撤销的许可,允许Soulfy在不提供报酬或署名的情况下使用、修改、分许可或以其他方式从这些建议中受益。这可确保Soulfy能持续改进,为最佳服务效能而努力,同时尊重成员在原始个人资料和分享内容中的知识产权。通过与成员共同持续学习进步,Soulfy希望能够促进更深层次的互助关怀关系。

对创意资源的致谢

我们诚挚感谢以下免费图片平台为我们网站提供优质视觉素材,使用户浏览体验更丰富多彩:PexelsUnsplashPixabayFreepik 和 Flaticon。这些平台收集了大量高效和高分辨率的照片、插画和图标。他们长期致力于提供开源创意资源,支持我们提供具有视觉冲击力的内容,让用户获得更好的服务体验。我们深深感激这些平台默默的贡献,让更多人受益。我们也将继续利用开源图片优化自己的设计与交互,为用户提供更个性化的产品。

SoulfyCoin

SoulfyCoin(本条款后简称“币”)是Soulfy平台的原生加密货币。

要获得SoulfyCoin,用户必须年满18岁,在Soulfy平台上已有注册账户,并同意Soulfy服务条款和隐私政策。用户也必须居住在允许使用加密货币的法律管辖区。

SoulfyCoin的分发遵循与Soulfy奖励计划的服务条款相同。为获得每月分发的币,用户必须在平台上积极与其他成员互动。分发数量将根据用户在前一个月内在平台上的参与度和参与程度进行计算。他们每月的币分发金额将根据用于确定奖励计划的货币支付的指标和方法进行计算。Soulfy保留根据自身决定调整此计算方法并修改获得币的参与要求的权利。

SoulfyCoin将存入用户在Soulfy应用中的钱包。Soulfy对在官方应用钱包之外存储、转移或管理的任何币不承担任何责任。用户有责任保持其帐户的登录凭据私密和安全,以避免其他可能危及其钱包中币的未经授权的访问。虽然Soulfy采用业界标准的安全实践来保护处理币的技术基础设施,但无法保证不当人为所导致的潜在网络威胁。

任何因账户60天内不活跃而未兑取或分发的币都将自动过期。过期币将永久从用户钱包和余额中删除。每个用户有责任每60日至少登录一次,保持币的合资格性和防止过期。

未来,当允许提币功能时,用户可能可以将累计币从应用钱包提至自己的加密货币钱包。提款将收取一小笔以SoulfyCoin支付的交易费,以支付名义上的区块链处理费用。提款的币只能发送到经过验证的加密货币地址,而不能直接转换为法定货币。Soulfy对平台外涉及币的任何交易、转移或活动不承担任何责任。

用户应注意,SoulfyCoin目前没有任何担保的货币价值,也不是金融证券、投资或官方货币。Soulfy潜在价值取决于外部市场价值,亦有可能随时间变动价值。Soulfy对于SoulfyCoin随时间的价值变动,不作任何承诺。

用户有责任了解并遵守本地司法管辖区关于加密货币所有权和转账的所有法律。Soulfy无法协助或就任何非法或未经授权的加密货币使用提供帮助或建议。

Soulfy保留完全的权利,在向用户通过应用内消息通知和网站公告后,修改这些条款和条件或完全停止SoulfyCoin计划。

最新修订日期:2024年5月14日

社区准则 

在Soulfy,我们的目标是促进新的连结与共鸣。我们相信,建立有意义的关系需要透明、真诚与善意。为此,我们打造了一个社交平台,让用户可以随心所欲分享自己生活的片段。借由日常自然的表现拉近人与人之间的距离,我们希望用户能透过生活细节中个性风格的流露,找到惊喜、支持与快乐。Soulfy的核心目标是建立一个让成员有归属感的社群,在没有被批评的情况下表达真实自我,以同情、尊重和理解定义互动。这些社群准则旨在支持此一目标。遵守这些准则可以确保Soulfy能继续提供一个让成员能够以安全、尊重和有价值的方式下互相认识的平台。

请履行作为用户的责任,关心他人,并尊重每个人的经历和观点。只有在这样的环境下,我们才能互相学习和理解。如果不遵守社区准则,我们可能需要暂时限制或停用你的帐号。

以下内容违反平台分享准则:

欺凌、骚扰和虐待

不得分享欺凌、骚扰或虐待其他用户或非用户的内容。

儿童剥削和危害 

任何涉及儿童剥削或危害的内容都绝对禁止。

具有仇恨和歧视性的内容

不得分享鼓吹针对个人或团体的仇恨、歧视或不容忍的内容。

非法或危险行为

不得分享鼓励或协助进行非法、危险或有害活动的内容。

知识产权

请不要在未经授权情况下传播侵犯版权、商标或其他知识产权的内容。

无同意下的裸露或影像

请不要在未取得明确同意的情况下传播私密或私人内容。

隐私与安全性

请不要在未经允许的情况下传播其他用户的私人信息,如地址或联络资料。

自残与自杀内容

请不要传播鼓励或美化自残、自杀或危及生命行为的内容。

威胁或危险言论

请不要传播针对个人或群体的暴力、威胁或危险内容。

我们致力推广一个开放但负责任的社区。请及时发电邮至[email protected]举报任何有问题的内容或行为。

更详细规则如下:

尊重个人空间

不同人对亲密话题的接受程度有异。因此,会员资料中禁止展示具有性暗示或直接求爱的内容。然而,在获得有关双方明确同意的私人交流中,这类讨论可见容许。

谨慎使用私人信息

用户不宜公开显示如电话号码、电子邮件地址、金融账户编号或密码等敏感个人资料,以防被恶意利用。同时也禁止未经同意索取其他用户的这类信息。

禁止暴力内容

不允许宣传或美化对人体或动物施加伤害、武器使用或自我伤害等违反我们团队的正面价值观的行为。包含此类消极主题的内容将被删除。

安全优先

如果感知到用户可能面临即时威胁,我们可能通过危机援助机制进行介入。

禁止商业活动

这个平台旨在促进个人之间的联系,而不是商业推广或销售。禁止商业广告、招揽、陪聊服务或以报酬为目的的关系。 

要求真实身份

账户应真实反映其所有者的身份,而不是假冒他人。

要求尊重互动

所有互动都必须以尊重的态度进行。禁止骚扰、威胁、欺负或以种族、性别、信仰或身体特征为目标的仇恨言论。

禁止有害行为

任何实施或鼓吹对成员身心做成伤害的行为,都将受到平台内外严格惩处。

执行年龄要求

用户必须年满18岁。禁止包含任何未成年人的单独或裸露画面内容。如发现年龄违规请举报至[email protected]

禁止违法行为

禁止通过平台从事任何非法活动、交易商品、提供建议或人体/毒品走私。

要求个人账户

每个成员必须使用个人账户,禁止多人共享一个账户。

保护原创内容

成员只能发布其自有版权的作品,禁止未经许可转载他人著作或隐私内容。

维护公正

禁止不诚实行为,如散布不实资讯、 攻击性行为、垃圾讯息、账号破坏或操作欺骗等,都会破坏社群标准,绝不允许。

保持活跃成员资格

长期未上线可能会被标记为不活跃账户,以优化用户体验。请定期参与互动保持在线状态。

举报说明

Soulfy以社区福祉为优先,要求成员遵守高水准的行为准则。一般违规可能仅受警告,但持续或严重违反可能影响账号。我们会根据需要调查举报账号,并保留不经退款即终止欺诈或违反价值观会员资格的权利,即使问题源于外部但涉及其他用户。我们期望Soulfy成为以人为本的联络港湾,并期望各方以关怀和负责任的态度使用。

你可以通过平台内举报工具或网上表格举报违反社区准则的行为。审查小组可能需要你的用户名、姓名和邮箱联络询问详情。信息将妥善保密。小组将审查所有举报并裁定是否违规。

举报对话内容时,请截图可疑内容以便日后参考。退款标准视情况而定。

我们保留监测平台以保障合规性的权利。违规裁决结果为最终决定。

如果你认为账号遭受错误处分,可通过平台或网站联系表格提出上诉。

防止自身垃圾信息机制

为了促进有意义的对话和公平的平台使用,Soulfy的机制确保如果用户在一个聊天室中的每日消息数量超过了一定限制,将会暂时暂停该聊天室奖励。

这样是为了防止用户在试图通过恶意手法增加消息数量来获取奖励的行为。正常的互动不会受到影响。这确保了平台的激励与我们鼓励社区内真诚交流的初衷保持一致。

我们致力打造包容共融的社区。请一起遵守准则,帮助社区成长。如有其它意见欢迎联系我们。

最后更新日期:2023年9月27日

私隐政策

本“私隐政策”阐述Soulfy Technology Limited(“本公司”)收集的资料种类,如何使用这些资料,与谁分享资料,以及您控制资料使用和披露的权利。使用本公司网站(www.soulfy.app)、应用程式,或其他服务(合称“Soulfy服务”),表示您同意本私隐政策的条款。若对本公司的私隐惯例有任何疑问,请随时联系我们。您可以电邮至[email protected],向我们查询其他私隐相关课题。

本私隐声明构成使用条款的一部分,适用于所有Soulfy平台用户。Soulfy服务条款、社群准则和私隐政策共同组成“Soulfy用户协议”,规管用户使用Soulfy的权限及行为。我们只会在您主动透过网站或应用提供的情况下,搜集您的个人资料。任何收集的个人资料,只作提供Soulfy服务及功能之用。

数据安全

在 Soulfy,保护和保障用户个人资料的安全是我们的首要任务。我们实施了严密的技术和组织安全措施,旨在防止未经授权的访问、使用、披露、修改或销毁资料。

我们的安全措施包括:

– 使用行业标准的 SSL/TLS 协定加密传输中的所有资料。

– 按需知情原则限制员工访问资料。采取强认证控制措施。

– 将伺服器置于设有环境控制和24小时监控的保安设施中。定期进行漏洞扫描和修补管理。

– 使用防火墙、入侵检测/防治系统监测网络流量,阻挡未经授权存取尝试。

– 为员工提供持续性的安全知识培训,定期检讨安全政策与规程。

– 我们系统中的所有资料/缓存都使用AES与RSA等加密演算法进行加密。

通过对所有储存用户资料和缓存进行加密,我们旨在确保用户资料获最高层面的安全与私隐保护。只有我们系统能解密该加密资料,若无正确加密密钥便无法阅览。此举可为个人资料提供额外保护,助防未经授权访问或资料外泄事件。用户资料安全与私隐乃我们首要任务。

我地只会对讯息作加密缓存,成功传送后便立刻从服务端移除,不会将已加密的讯息内容作长期储存。我们不会无故取览或分析使用者之间的对话内容。

以上安排符合私隐保护最高标准,确保用户在使用本服务时,其讯息内容不会被存取或外泄。

收集及使用资料

我们收集个人资料的主要目的,是为用户提供出色的体验及保持联系知会新功能。这样让我们能提供贴心服务,令Soulfy更方便使用。我们绝不会将资料出售、出租或与其他公司分享。

使用Soulfy必须年满18岁。18岁以下儿童不得向我们提供资料。如发现有未成年人开户,请电邮[email protected]

注册时,我们可能收集电邮、显示名称、密码及其他注册过程资料。显示名称是他人辨识您的方式,使用真名即公开该资料。为公司营运及派发收入等目的,我们亦会收集地址、银行资料等,并根据法律需求验证身份及税号。

密码已加密储存,确保安全登入账户。建议使用独一密码,以防个别账户受影响。

我们或会使用联系资料,就您的账户、Soulfy功能及附属产品与您联系。您可透过账户设置更新传讯偏好,选择不接收促销电邮。此举不影响您账户其他部分。

信用卡资料会由处理机构安全使用,为增添资金或购买订阅而非用作验证身份。

您可提供公开个人资料。除您上载内容外,我们不会在未经授权下向他人提供个人识别资料。

我们鼓励您透过社交平台分享推荐代码,分享Soulfy予朋友。我们会保存此资料,并在您同意下在设备上发布包含您姓名的邀请。此电邮亦会包含选择取消电邮订阅的方法。您同意不会滥用此功能,将代码分享予对Soulfy无兴趣人士。

Soulfy外部连结可能脱离我们控制。我们不负责外部网站的政策。

Cookies及设备资料有助我们服务运作、侦测欺诈及问题,以及匿名分析使用情况改进Soulfy。

我们会运用资料解决根据使用条款提出的问题。部分账户纪录或助识别问题。

如有问题请电邮至[email protected]

自动收集的资料

当您使用Soulfy,我们会自动收集及储存与您电脑或行动设备相关的某些资料和活动纪录。我们或会根据此资料及本私隐政策描述的其他资料,推断您的兴趣。

此类资料包括:

– 行动装置识别码。您行动装置的唯一识别编号(如IMEI、AD ID)。

– 地理位置。基于您的同意,当您首次使用手机应用登记Soulfy或在应用内启用位置服务时,您手机的地理位置(GPS)。

– 设备资讯/规格。有关您电脑或手机的技术资料(如设备类型、网页浏览器或作业系统、IP位址),以分析趋势、管理网站、防止欺诈、追踪匿名浏览者行为,收集大致人口统计资料。

– 使用资料。您使用Soulfy的时长及方式、所使用服务和功能,以及所上载内容。包括浏览和搜寻纪录(包括您浏览过的个人资料)。我们会将您的订阅资料与您在Soulfy跨所有设备的活动连结起来。

– Cookies:我们及合作伙伴使用名为“Cookies”的小型资料档,纪录您于浏览Soulfy时部分资讯。Cookies让我们统计网站人次、区分新旧访客,亦容许储存用户设定、追踪趋势并提供个人化广告。Cookies分为暂时性及持久性,前者于预设时间内有效,后者则待您或到期日为止。Cookies对Soulfy运作必不可少,若浏览器禁用将影响部分功能。我们尊重您管理Cookies的决定,您随时可于浏览器设定管理。

– 网络图块:“网络图块”(又称“清晰GIF”和“像素标签”)是小型透明图片,通常与Cookies一并使用,为用户个性化Soulfy,收集有限用户资讯,展开广告。我们亦可能透过电邮使用网络图块,了解顾客行为如电邮开启情况。

此外,使用Soulfy表示您同意容许我们匿名利用您和经历得出的资料,持续研究成功关系,改进Soulfy体验。研究结果或在我们博客或访问中发布,但所有资料将保密并无法识别用户身份。

其他来源收集的资料

我们或会与其他Soulfy用户分享用户公开分享的资料,促进配对及使用本服务。此外,您可选择在配对后与对方分享更多资讯。

第三方服务:我们可能从分析提供商及广告合作伙伴处获取本私隐政策所述资料。

资料披露

除明确注明情况外,我们不会将任何个人资料出售、出租或与第三方分享作市场推广用途。

倘发现可疑欺骗或违法行为,Soulfy可能需要与相关机构及财务提供者分享账户资料。届时只会在律政要求下和您授权下提供所需资料。

您亦同意Soulfy在解决成员纠纷或法律程序需求下分享相关资料。

我们或会与传讯促销及处理会员付款之服务供应商分享有限联络资讯。例如与处理促销项目公司分享电邮,除非您取消订阅。

我们核心原则是保护用户资料安全,只会在合法法律程序需求情况下披露,例如执法、公共安全或诉讼程序。我们会小心保管个人资料,并只分享营运所需资讯。

在香港以外地区使用Soulfy

如果您在香港以外地区浏览Soulfy,请注意您的资料可能被传输、储存及于全球不同地方处理,包括香港(服务器及中央资料库所在地)。使用我们服务即代表您同意资料可能传送至我们或分享予第三方的设施,进行本私隐政策所述处理。国际间的个人资料传输须符合相关法规要求。

我们致力保护用户私隐及负责任处理个人资料,以符合所有适用法例。当中包括欧洲联盟《通用数据保障规例》、美国《儿童在线隐私保护法》、《加州消费者隐私法案》、加拿大《个人资讯保护及电子文件法》,以及美国《数字千年版权法》。

如有任何关于我们私隐政策的问题或想行使该等法例下的权利,欢迎联系我们。我们重视用户信任,会以尊重私隐、提供选择权及负责任处理资料的方式,确保妥善遵守《数字千年版权法》处理网站或服务中任何被指控侵权的资讯。

访问及更新资料

您可透过个人资料页面相关连结,查阅、更新或更改电邮、密码及个人资料。

您亦可透过应用程式个人资料页面编辑地址、付款方法或其他财务资料。

我们只会在合法营运需求下储存个人资料。部分资料可能需因法律规定在删除要求后短期内保留。

Soulfy目前只在某些国家/地区营运。如使用外部登入方式注册,可联系我们寻求删除资料。

如需要协助访问或更新账户资料,请联系我们。

终止会员账户

如欲终止Soulfy账户,请登入个人资料页面并从“设置”选单选择“删除账户”

终止要求处理后:

– 您的个人资料将于法定30日内自系统永久删除

– 任何待发收入或余额将根据我们时间表发放

– 您在Soulfy的活动和对话不再可访问

– 账户将登出,日后将无法使用Soulfy

如有任何其他终止账户问题,欢迎联系我们寻求协助。

资料变更通知

我们会就重大私隐政策变更以电邮通知您。

若拟以比收集时不同方式处理个人资料,我们将尽商业合理步骤征求您明确同意。

任何私隐政策修订会提前30日在网站公布,届时您可同意或拒绝新条款,或终止账户。

如有任何其他私隐问题,欢迎联系我们寻求协助。

联络我们

如有任何私隐政策或权利投诉相关问题,欢迎以电邮 [email protected] 方式联络我们。

最后更新日期:2023年10月2日